Истинный профессионализм
Отрывок из книги
7. Больше возможностей делегировать работу в следствие большей тренированности персонала. 8. Освобождение времени партнеров для фокусирования не более ценной деятельности. 9. Клиенты отметят лучший сервис, сплоченность команды, большую мотивацию. Качество, эффективность, большие доходы, лучший сервис для клиентов. Неплохой список выгод! С точки зрения бизнеса преимущества от выполнения правильных вещей очевидны. Небольшое инвестирование добавочного времени в управление проектами принесет большие финансовые (и нефинансовые) выгоды. Однако многие профессионалы остаются скептичными, аргументируя это тем, что они слишком заняты для выполнения всего этого, и отмечая, что «клиенты-то за это время не заплатят!».
Кроме того факта, что эти аргументы уязвимы с точки зрения бизнеса (возврат инвестиций при хорошем управлении велик), здесь есть и отчетливый моральный резон. Клиенты доверяют профессионалам свои дела. Фактически они говорят: «Вот мой ребенок, присмотрите за ним!». Если вы поставщик профессиональных услуг, то вы не можете сказать: «Ну, я-то сделал все правильно. Это не я, это мой младший сотрудник перевернул коляску».
Популярные книги
Курсант: Назад в СССР 10
10. Курсант
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
.
5,00
рейтинг книги
Низший - Инфериор. Компиляция. Книги 1-19
Фантастика 2023. Компиляция
Фантастика
:боевая фантастика
.
5,00
рейтинг книги
Бывшие. Война в академии магии
2. Измены
Любовные романы
:любовно-фантастические романы
.
7,00
рейтинг книги
Купеческая дочь замуж не желает
Фантастика
:фэнтези
.
6,89
рейтинг книги
Неудачный дубль 1977
5. Регрессор в СССР
Фантастика
:альтернативная история
.
7,17
рейтинг книги
Невеста напрокат
Любовные романы
:любовно-фантастические романы
.
6,20
рейтинг книги
Идеальный мир для Лекаря 4
4. Лекарь
Фантастика
:фэнтези
,юмористическая фантастика
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Совершенный 2.0: Объединение. Часть 2
9. Совершенный
Фантастика
:боевая фантастика
,рпг
.
5,00
рейтинг книги
Кодекс Охотника. Книга XXIII
23. Кодекс Охотника
Фантастика
:боевая фантастика
,попаданцы
.
5,00
рейтинг книги
Внешники
Вселенная S-T-I-K-S
Фантастика
:боевая фантастика
,попаданцы
.
5,00
рейтинг книги
Мятежник
4. Стеллар
Фантастика
:боевая фантастика
.
7,39
рейтинг книги
Аномальный наследник. Том 3
2. Аномальный наследник
Фантастика
:фэнтези
.
7,74
рейтинг книги
Светлая ведьма для Темного ректора
Любовные романы
:любовно-фантастические романы
.
5,00
рейтинг книги
Развод и девичья фамилия
Любовные романы
:современные любовные романы
.
5,25
рейтинг книги
Два лика Ирэн
Любовные романы
:любовно-фантастические романы
.
6,08
рейтинг книги
Отверженный VI: Эльфийский Петербург
6. Отверженный
Фантастика
:городское фэнтези
,альтернативная история
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Газлайтер. Том 4
4. История Телепата
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
,аниме
.
5,00