Переговоры на грани: Как выигрывать сложные диалоги
Отрывок из книги
Основы человеческого поведения и восприятия в переговорах В контексте переговоров человеческое поведение представляет собой сложное переплетение эмоций, мотиваций и социокультурных факторов, которые формируют наш подход к взаимодействию. Понимание основ человеческого поведения – это ключ к успешному ведению диалогов и разрешению конфликтов. Каждый участник переговоров – это не просто рациональное существо, преследующее свои интересы, но и эмоциональная система, подверженная влиянию различных внешних и внутренних факторов.
Человеческие эмоции, безусловно, играют центральную роль в переговорах. Страх, радость, злость и любовь – все эти эмоции могут как способствовать, так и препятствовать процессу взаимодействия. Например, страх перед потерей, известный как "потеря ценности", часто вызывает защищающую реакцию и может привести к более агрессивным позициям. Напротив, положительные эмоции, такие как доверие и уверенность, создают благоприятную атмосферу для диалога. Открытое выражение эмоций может создать пространство для более глубокого понимания потребностей сторон, однако важно сохранять баланс, чтобы эмоции не переполнили разум и не довели обсуждение до конфликта.
У нас есть только неполная версия книги.
Книги из серии:
Без серии
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
Комментарии:
Популярные книги
Боярышня Евдокия
3. Боярышня
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
.
5.00
рейтинг книги
Имперский Курьер
1. Запечатанный мир
Фантастика
:попаданцы
,аниме
,фэнтези
,фантастика: прочее
.
5.00
рейтинг книги
Хорошая девочка
Любовные романы
:современные любовные романы
,эро литература
.
5.00
рейтинг книги
Метаморфозы Катрин
Фантастика
:фэнтези
.
8.26
рейтинг книги
Генерал Империи
4. Безумный Макс
Фантастика
:альтернативная история
.
5.62
рейтинг книги
Божья коровка 2
2. Божья коровка
Фантастика
:альтернативная история
.
5.00
рейтинг книги
Гром над Тверью
1. Гром над миром
Фантастика
:боевая фантастика
.
5.89
рейтинг книги
Купец VI ранга
6. Купец
Фантастика
:попаданцы
,аниме
,фэнтези
.
5.00
рейтинг книги
Переиграть войну! Пенталогия
Переиграть войну!
Фантастика
:героическая фантастика
,альтернативная история
.
8.25
рейтинг книги
Студиозус 2
4. Светлая Тьма
Фантастика
:юмористическое фэнтези
,городское фэнтези
,аниме
.
5.00
рейтинг книги
Конструктор
1. Переломный век
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
.
4.50
рейтинг книги
Сумеречный Стрелок 10
10. Сумеречный стрелок
Фантастика
:рпг
,аниме
,фэнтези
.
5.00
рейтинг книги
Ну привет, заучка...
Любовные романы
:эро литература
,короткие любовные романы
.
8.30
рейтинг книги
Я подарю тебе ребёнка
Любовные романы
:современные любовные романы
.
6.25
рейтинг книги
Последний попаданец 2
2. Последний попаданец
Фантастика
:юмористическая фантастика
,попаданцы
,рпг
.
7.50
рейтинг книги
Ваше Сиятельство 9
9. Ваше Сиятельство
Фантастика
:боевая фантастика
,попаданцы
,стимпанк
,аниме
,фэнтези
.
5.00
рейтинг книги
Город Богов 2
2. Профсоюз водителей грузовых драконов
Фантастика
:юмористическое фэнтези
,городское фэнтези
,попаданцы
.
5.00