Это сработает! Как внедрять изменения при максимальном сопротивлении
Отрывок из книги
Грег Барнс, курирующий эксперт и в прошлом директор по обучению персонала в Citi, считает, что абсолютно любой человек может улучшить свои исследовательские навыки и умение слушать. Он говорит: «Всё начинается с осознанности, с концентрации на текущем моменте и со способности отключить мозг, сфокусировавшись на собеседнике» 2 . Данная глава подробно рассказывает о том, что значит быть первооткрывателем и как превращать полученную информацию в набор средств, помогающих определять концепции ценности и роста компаний.
Люди покупают болеутоляющее, а не витамины Творцы перемен используют проверенные методы для изучения людей и поиска инноваций, способных удовлетворить их потребности. Потребности рациональны: я голоден, поэтому мне нужна пища; кстати, я хотел бы, чтобы она вдобавок была вкусной. А еще она должна быть доступной по цене и продаваться в удобном для меня месте. В данном случае свойства продукта соответствуют рациональным аспектам потребностей. Потребности также носят эмоциональный характер и зависят от персональных ценностей: я – мама, и в конце долгого дня я хочу поставить на стол полезный и вкусный ужин, поддерживая тем самым здоровые семейные привычки.
У нас есть только неполная версия книги.
Книги из серии:
Без серии
[5,0 рейтинг книги]
Комментарии:
Популярные книги
На руинах Мальрока
2. Девятый
Фантастика
:боевая фантастика
.
9,02
рейтинг книги
Последняя Арена 3
3. Последняя Арена
Фантастика
:постапокалипсис
,рпг
.
5,20
рейтинг книги
Инцел на службе демоницы 1 и 2: Секса будет много
Инцел на службе демоницы
Фантастика
:фэнтези
.
5,25
рейтинг книги
Кровь и Пламя
7. Изгой
Фантастика
:фэнтези
.
8,95
рейтинг книги
Магия чистых душ
Любовные романы
:любовно-фантастические романы
.
5,40
рейтинг книги
Я еще не князь. Книга XIV
14. Дорогой барон!
Фантастика
:юмористическое фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Идеальный мир для Лекаря 15
15. Лекарь
Фантастика
:боевая фантастика
,юмористическая фантастика
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Имперец. Земли Итреи
11. Путь
Фантастика
:героическая фантастика
,боевая фантастика
.
5,25
рейтинг книги
Под знаменем пророчества
3. Дорога домой
Фантастика
:фэнтези
,боевая фантастика
.
9,51
рейтинг книги
Газлайтер. Том 5
5. История Телепата
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Авиатор: назад в СССР 11
11. Покоряя небо
Фантастика
:альтернативная история
.
5,00
рейтинг книги
Кодекс Охотника. Книга XIII
13. Кодекс Охотника
Фантастика
:боевая фантастика
,попаданцы
,аниме
.
7,50
рейтинг книги
Наследник в Зеркальной Маске
8. Десять Принцев Российской Империи
Фантастика
:городское фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Новик
2. Помещик
Фантастика
:альтернативная история
.
6,67
рейтинг книги
Великий перелом
2. Фрунзе
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
.
5,00
рейтинг книги
Возвышение Меркурия. Книга 2
2. Меркурий
Фантастика
:фэнтези
.
5,00
рейтинг книги
Ученик
1. Тай Фун
Фантастика
:фэнтези
.
5,00