Деньги на бочку, Левитас Александр Михайлович, полная версия книги, без сокращений, читать онлайн

Помогите раскрутить наш сайт, поставьте ссылку у себя в соц. сети:

Деньги на бочку

Есть несколько способов избежать подобных ситуаций и сделать процесс покупки максимально понятным для клиента. Первым делом убедитесь, что у вас есть технология работы с «непонятливым» покупателем – и что все продавцы обучены этой технологии. Например, в описанной выше ситуации магазин сохранил бы клиента, если бы вместо реплики «Ну, «Манол», а что надо-то?» продавец произнес бы что-то вроде: «Вам нужно моторное масло фирмы Mannol, антифриз, гидравлическая жидкость или какой-то другой продукт этой марки?» Используйте «картонных продавцов» – разъяснительные материалы, которые помогут клиенту сориентироваться в ассортименте и понять, чем хорош тот или иной товар (подробнее об этой технологии читайте в главе «Листки бумаги, приносящие миллионы» на странице 61). Задумайтесь – а лучше спросите у клиентов, – какие вопросы чаще всего возникают у них при покупке того или иного товара. И дайте ответы на эти вопросы на «картонном продавце» (или на упаковке товара, если вы производитель). Например, часто имеет смысл указывать не только вес продукта, но и то, на сколько порций его хватает. Не только название овоща, но и то, какие блюда из него можно приготовить. Или не только состав моющего средства, но и то, что им можно мыть посуду даже в холодной воде.

У нас есть только неполная версия книги.

Книга закрыта по требованию правообладателя.

Книги из серии:

Толян и его команда

Иванов Дмитрий

6. Девяностые

Фантастика

попаданцы

альтернативная история

7.17

рейтинг книги

Проводник

29. Неудержимый

Фантастика

попаданцы

аниме

фэнтези

фантастика: прочее

5.00

рейтинг книги

12. Сердце дракона

Фантастика

фэнтези

героическая фантастика

боевая фантастика

7.29

рейтинг книги

Шайтан Иван 4

Тен Эдуард

4. Шайтан Иван

Фантастика

попаданцы

альтернативная история

8.00

рейтинг книги

Камень Книга двенадцатая

Минин Станислав

12. Камень

2. Доктор

Фантастика

альтернативная история

5.00

рейтинг книги

Убивать чтобы жить 3

Бор Жорж

3. УЧЖ

Фантастика

героическая фантастика

боевая фантастика

рпг

5.00

рейтинг книги

Деньги на бочку

книги

авторы

Деловая литература

Детективы

Детские

Документальная литература

Дом и Семья

Драматургия

Компьютеры и Интернет

Любовные романы

Научно-образовательная

Поэзия

Приключения

Проза

Религия и эзотерика

Справочная литература

Старинная литература

Техника

Фантастика

Фольклор

Юмор

Лещенко Елена

Самонов Вячеслав

Шахов Олег

Киселев А. В.

Тихомиров Андрей Ильич

Чувашов Сергей

Казалис Анна

Гилязитдинов Артём Сергеевич

Виктория Романова

Оборотов Константин

Калинин Антон Олегович

Сидоркина Ксения

Крупышева Полина

Тарасов Сергей

Муллакаев Марат