Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц
Отрывок из книги
б) нет; в) в отдельных случаях; г) для отдельных категорий гостиниц. 23. Выберите правильный порядок действий при расчете с гостем наличными средствами: а) взять деньги, выдать сдачу, счет и фискальный чек выдать по выезде; б) взять деньги, выдать фискальный чек, сдачу и счет выдать по выезде; в) взять деньги, выдать сдачу и фискальный чек одновременно, счет выдать по выезде; г) выдать фискальный чек, взять деньги, выдать сдачу, выдать счет сразу или по выезде.
24. При регистрации гостя в отеле гостиница обязана: а) взять с гостя согласие на обработку персональных данных; б) требовать оплаты услуг в полном объеме; в) проводить гостя до номера; г) все ответы верны. 25. Комплект постельных принадлежностей в номере не включает в себя следующие позиции: а) наматрасник; б) коврик для ног; в) саше; г) все ответы верны. Задание 2.2 Прокомментируйте ситуацию, опираясь на нормы законодательства в области предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации:
1. В гостинице установлен расчетный час – 10:00, время заезда в гостиницу – 8:00. Правомерно ли такое решение?
У нас есть только неполная версия книги.
Книги из серии:
Без серии
[5,0 рейтинг книги]
Комментарии:
Популярные книги
В теле пацана 4
4. Великое плато Вита
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
.
5,00
рейтинг книги
Треск штанов
6. Сын Петра
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
.
5,00
рейтинг книги
Возвышение Меркурия. Книга 14
14. Меркурий
Фантастика
:попаданцы
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Измена
Любовные романы
:современные любовные романы
.
5,38
рейтинг книги
Последняя Арена 9
9. Последняя Арена
Фантастика
:рпг
,постапокалипсис
.
5,00
рейтинг книги
Я тебя не отпускал
2. Черкасовы-Ольховские
Любовные романы
:современные любовные романы
.
6,55
рейтинг книги
LIVE-RPG. Эволюция-1
1. Эволюция. Live-RPG
Фантастика
:социально-философская фантастика
,героическая фантастика
,киберпанк
.
7,06
рейтинг книги
Восход. Солнцев. Книга XI
11. Голос Бога
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Бывшая жена драконьего военачальника
2. Мир Разлома
Любовные романы
:любовно-фантастические романы
.
5,00
рейтинг книги
Внешняя Зона
8. Real-Rpg
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
,рпг
.
5,00
рейтинг книги
Отмороженный 4.0
4. Отмороженный
Фантастика
:боевая фантастика
,постапокалипсис
,рпг
.
5,00
рейтинг книги
Не возвращайся
4. Изменщики
Любовные романы
: .
5,75
рейтинг книги
Авиатор: назад в СССР 12+1
13. Покоряя небо
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
.
5,00
рейтинг книги
Дракон с подарком
3. Королевская академия Драко
Любовные романы
:любовно-фантастические романы
.
6,62
рейтинг книги
(Противо)показаны друг другу
Любовные романы
:современные любовные романы
,эро литература
.
5,25
рейтинг книги
Релокант. Вестник
2. Релокант в другой мир
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
,рпг
.
5,00
рейтинг книги
Последний попаданец 2
2. Последний попаданец
Фантастика
:юмористическая фантастика
,попаданцы
,рпг
.
7,50