Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч
Отрывок из книги
Что же говорить сотруднику, который снял трубку? Я выделяю три основные стратегии в работе с блокерами: 1. «Штурм»; 2. «Взятие в союзники»; 3. «Обход». В следующих трех главах мы разберем, какие приемы применимы в рамках каждой из этих стратегий, но перед тем, как разобрать конкретные фразы и приемы, давайте ответим на главный вопрос: «Что должно стать результатом работы с секретарем?» Для большинства компаний цели работы с блокерами выглядят так. • Задача-максимум: узнать имя и отчество лица, принимающего решение, и убедить секретаря переключить вас на него. • Задача-минимум: узнать имя и отчество лица, принимающего решение. • Дополнительная задача 1: узнать имя секретаря (эта задача появляется, если вы имеете дело с секретарем-референтом высокопоставленного человека. Такой секретарь будет вам полезен в качестве информатора. В случае с «девушками на ресепшен» такой задачи нет). • Дополнительная задача 2: получить информацию об организации, необходимую для оценки ее потенциала как клиента.
Запишите цели работы с секретарем, актуальные для ваших продаж.
У нас есть только неполная версия книги.
Книги из серии:
Без серии
[5,0 рейтинг книги]
[5,0 рейтинг книги]
[5,0 рейтинг книги]
[6,6 рейтинг книги]
[5,0 рейтинг книги]
Комментарии:
Популярные книги
Боярышня Дуняша
1. Боярышня
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
.
5,00
рейтинг книги
Эффект Фостера
Любовные романы
:современные любовные романы
.
5,00
рейтинг книги
Измена. За что ты так со мной
1. Измены
Любовные романы
:современные любовные романы
.
5,00
рейтинг книги
Лорд Системы 8
8. Лорд Системы
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
,рпг
.
5,00
рейтинг книги
Девяностые приближаются
3. Девяностые
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
.
7,33
рейтинг книги
Возмездие
4. О чем молчат могилы
Фантастика
:фэнтези
.
7,47
рейтинг книги
Вечный. Книга II
2. Вечный
Фантастика
:боевая фантастика
,попаданцы
,рпг
.
5,00
рейтинг книги
Титан империи 2
2. Титан Империи
Фантастика
:фэнтези
,боевая фантастика
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Я еще граф
8. Дорогой барон!
Фантастика
:боевая фантастика
,попаданцы
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Бальмануг. Студентка
2. Мир Десяти
Любовные романы
:любовно-фантастические романы
.
5,00
рейтинг книги
Восход. Солнцев. Книга XI
11. Голос Бога
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Мимик нового Мира 4
3. Мимик!
Фантастика
:юмористическая фантастика
,постапокалипсис
,рпг
.
5,00
рейтинг книги
Приручитель женщин-монстров. Том 2
2. Покемоны? Какие покемоны?
Фантастика
:юмористическое фэнтези
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Барон меняет правила
2. Закон сильного
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Провинциал. Книга 5
5. Провинциал
Фантастика
:космическая фантастика
,рпг
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Кровь, золото и помидоры
4. Венецианский купец
Фантастика
:альтернативная история
.
5,40
рейтинг книги
Земная жена на экспорт
Любовные романы
:любовно-фантастические романы
.
5,57