Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines

на главную - аудиокниги
жанры    популярные авторы
Помогите раскрутить наш сайт, поставьте ссылку у себя в соц. сети:

Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines

Отрывок из книги

Из этого следует вывод: кандидат, который считает, что может заморочить голову интервьюеру, будет отсеян другими сотрудниками еще до того, как интервью начнется, если они увидят, что тот не вписывается в сложившуюся систему. Принцип № 5. Определите, что важно для вашей компании, и постройте интервью вокруг этого Соответствие будущего сотрудника вашей системе очень важно, если вы хотите найти тех, кто сможет и дальше положительно влиять на имидж компании. Единственный способ правильно определить, кто вписывается в эту систему, — это решить, какие личные качества и какие особенности поведения должен иметь потенциальный работник компании. В Southwest Airlines мы определили необходимый набор показателей: командный игрок, гибкий, творческий мыслитель, не принимающий себя слишком серьезно, и так далее. Мы разработали ряд вопросов для выявления этих качеств. Вопросы должны были обеспечить поиск «настоящего» кандидата во время интервью. Например, мы могли попросить: «Расскажите нам о случае, когда вы уладили проблему с клиентом благодаря чувству юмора». Ответ позволял нам более четко понять тип личности кандидата, его навыки и стиль общения в различных ситуациях.
Книга закрыта по требованию правообладателя.
Комментарии:
Популярные книги

Штуцер и тесак

Дроздов Анатолий Федорович
1. Штуцер и тесак
Фантастика
:
боевая фантастика
,
альтернативная история
.
8.78
рейтинг книги
Штуцер и тесак

Законы Рода. Том 7

Андрей Мельник
7. Граф Берестьев
Фантастика
:
юмористическое фэнтези
,
попаданцы
,
аниме
.
5.00
рейтинг книги
Законы Рода. Том 7

Моя на одну ночь

Тоцка Тала
Любовные романы
:
современные любовные романы
,
короткие любовные романы
.
5.50
рейтинг книги
Моя на одну ночь

Светлая тьма. Советник

Шмаков Алексей Семенович
6. Светлая Тьма
Фантастика
:
юмористическое фэнтези
,
городское фэнтези
,
аниме
,
сказочная фантастика
,
фэнтези
.
5.00
рейтинг книги
Светлая тьма. Советник

Девяностые приближаются

Иванов Дмитрий
3. Девяностые
Фантастика
:
попаданцы
,
альтернативная история
.
7.33
рейтинг книги
Девяностые приближаются

Надуй щеки! Том 5

Вишневский Сергей Викторович
5. Чеболь за партой
Фантастика
:
попаданцы
,
дорама
.
7.50
рейтинг книги
Надуй щеки! Том 5

Господин следователь. Книга 2

Шалашов Евгений Васильевич
2. Господин следователь
Фантастика
:
попаданцы
,
альтернативная история
.
5.00
рейтинг книги
Господин следователь. Книга 2

Законы Рода. Том 8

Андрей Мельник
8. Граф Берестьев
Фантастика
:
юмористическое фэнтези
,
аниме
,
фэнтези
.
5.00
рейтинг книги
Законы Рода. Том 8

Темный Лекарь 5

Токсик Саша
5. Темный Лекарь
Фантастика
:
фэнтези
,
аниме
.
5.00
рейтинг книги
Темный Лекарь 5

Сумеречный Стрелок 10

Карелин Сергей Витальевич
10. Сумеречный стрелок
Фантастика
:
рпг
,
аниме
,
фэнтези
.
5.00
рейтинг книги
Сумеречный Стрелок 10

Леди Малиновой пустоши

Шах Ольга
Любовные романы
:
любовно-фантастические романы
.
6.20
рейтинг книги
Леди Малиновой пустоши

Советник 2

Шмаков Алексей Семенович
7. Светлая Тьма
Фантастика
:
юмористическое фэнтези
,
городское фэнтези
,
аниме
,
сказочная фантастика
,
фэнтези
.
5.00
рейтинг книги
Советник 2

Купи мне маму!

Ильина Настя
Любовные романы
:
современные любовные романы
.
5.00
рейтинг книги
Купи мне маму!

Ученик. Книга вторая

Первухин Андрей Евгеньевич
2. Ученик
Фантастика
:
фэнтези
.
5.40
рейтинг книги
Ученик. Книга вторая

На границе империй. Том 7. Часть 5

INDIGO
11. Фортуна дама переменчивая
Фантастика
:
боевая фантастика
,
космическая фантастика
,
попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
На границе империй. Том 7. Часть 5

Отморозок 2

Поповский Андрей Владимирович
2. Отморозок
Фантастика
:
попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Отморозок 2

Ученик. Книга третья

Первухин Андрей Евгеньевич
3. Ученик
Фантастика
:
фэнтези
.
7.64
рейтинг книги
Ученик. Книга третья