Микроаудит. О бизнесе просто
2012 г.
Отрывок из книги
KPI для службы сбыта В предлагаемой модели их 5: три основных и два вспомогательных. – Стоимость контакта (СК) – Коэффициент фиксирования (КФ) – Коэффициент закрытия (КЗ) – Коэффициент конверсии (КК) – Средний чек (СЧ) Стоимость контакта (СК) – главный из основных показателей системы. С помощью него можно: – определять эффективность маркетинговых инструментов – управлять маркетинговым бюджетом – измерять квалификацию сотрудников отдела маркетинга Это главный индикатор системы, к которому привязаны все остальные.
Как определяется СК? Давайте вернемся к схеме из Описания экономической модели У процесса генерации Lead есть издержки. В модели издержки выражаются при помощи параметра СК. Как это делается? Давайте представим себе, что мы предоставляем услуги Службы маркетинга на аутсорсинге для внешнего Клиента, который платит нам за каждый Lead согласованную путем переговоров сумму. Теперь для того, чтобы определить себестоимость од...
Комментарии:
Популярные книги
Сильнейший ученик. Том 1
1. Пробуждение крови
Фантастика
:фэнтези
,боевая фантастика
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Купидон с топором
Любовные романы
:современные любовные романы
.
7,67
рейтинг книги
Запределье
6. Мир Вальдиры
Фантастика
:фэнтези
,рпг
.
9,06
рейтинг книги
Звезда сомнительного счастья
Фантастика
:фэнтези
.
6,00
рейтинг книги
Девяностые приближаются
3. Девяностые
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
.
7,33
рейтинг книги
Мимик нового Мира 7
6. Мимик!
Фантастика
:юмористическое фэнтези
,постапокалипсис
,рпг
.
5,00
рейтинг книги
Дурная жена неверного дракона
Любовные романы
:любовно-фантастические романы
.
5,00
рейтинг книги
Газлайтер. Том 5
5. История Телепата
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Возвышение Меркурия. Книга 17
17. Меркурий
Фантастика
:попаданцы
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Третий
Фантастика
:космическая фантастика
,попаданцы
.
5,00
рейтинг книги
Решала
10. Девяностые
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
.
5,00
рейтинг книги
Мастер 4
4. Мастер
Фантастика
:героическая фантастика
,боевая фантастика
,попаданцы
.
5,00
рейтинг книги
Кодекс Охотника. Книга XII
12. Кодекс Охотника
Фантастика
:боевая фантастика
,городское фэнтези
,аниме
.
7,50
рейтинг книги
Кодекс Крови. Книга VII
7. РОС: Кодекс Крови
Фантастика
:боевая фантастика
,попаданцы
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Адаптация
1. Другая сторона
Фантастика
:фэнтези
.
6,33
рейтинг книги
Небо в огне. Штурмовик из будущего
Военно-историческая фантастика
Фантастика
:боевая фантастика
.
7,42
рейтинг книги
Мимик нового Мира 4
3. Мимик!
Фантастика
:юмористическая фантастика
,постапокалипсис
,рпг
.
5,00