Харизма. Искусство успешного общения
Отрывок из книги
По большей части, раздраженные покупатели, неудовлетворенные сотрудники и расстроенные друзья хотят, чтобы кто-нибудь просто выслушал их. Чтобы быть хорошим собеседником, вы должны научиться внимательно слушать. Думаем мы в три раза быстрее, чем воспринимаем речь, поэтому большинству людей так трудно эффективно слушать собеседника. В деловой обстановке для вас главное – продать себя, затем продать свою идею, товар, услугу или предложение. Этот этап называется «стадией слушания». Ваша задача – сначала преподнести себя, а затем задать актуальные вопросы о своих перспективах и потребностях собеседника. Это позволит вам выявить их сокровенные желания и так называемые «горячие кнопки».
5 Золотых правил хорошего слушателя 1. Используйте принцип «активного слушания» Активное слушание – это отличный способ побудить собеседника к продолжению разговора. В результате вы гораздо лучше поймете все то, что вам говорят. Чтобы воспользоваться приемом «активного слушания», перефразируйте сказанное собеседником и повторите его слова, начав с местоимения «ты» или «вы». Например: <...
Книги из серии:
Без серии
[5,0 рейтинг книги]
[5,0 рейтинг книги]
[5,0 рейтинг книги]
[9,0 рейтинг книги]
[5,0 рейтинг книги]
[5,5 рейтинг книги]
[5,0 рейтинг книги]
[6,7 рейтинг книги]
[8,6 рейтинг книги]
[3,4 рейтинг книги]
[5,0 рейтинг книги]
Комментарии:
Популярные книги
Вперед в прошлое!
1. Вперед в прошлое
Фантастика
:попаданцы
.
5,00
рейтинг книги
Охота на эмиссара
1. Федерация Объединённых Миров
Любовные романы
:любовно-фантастические романы
.
5,00
рейтинг книги
Отверженный. Дилогия
Отверженный
Фантастика
:фэнтези
.
7,51
рейтинг книги
Газлайтер. Том 3
3. История Телепата
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Кодекс Крови. Книга V
5. РОС: Кодекс Крови
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Мастер Разума II
2. Мастер Разума
Фантастика
:героическая фантастика
,попаданцы
,аниме
.
5,75
рейтинг книги
По дороге пряностей
2. Венецианский купец
Фантастика
:фэнтези
,героическая фантастика
,альтернативная история
.
5,50
рейтинг книги
Мимик нового Мира 7
6. Мимик!
Фантастика
:юмористическое фэнтези
,постапокалипсис
,рпг
.
5,00
рейтинг книги
LIVE-RPG. Эволюция-1
1. Эволюция. Live-RPG
Фантастика
:социально-философская фантастика
,героическая фантастика
,киберпанк
.
7,06
рейтинг книги
Генерал Скала и сиротка
1. Генерал Скала и Лидия
Любовные романы
:любовно-фантастические романы
.
6,40
рейтинг книги
Дарующая счастье
Любовные романы
:любовно-фантастические романы
.
6,96
рейтинг книги
Сумеречный стрелок
1. Сумеречный стрелок
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
5,00
рейтинг книги
Без тормозов
5. Пробуждение Системы
Фантастика
:боевая фантастика
,рпг
.
4,00
рейтинг книги
Назад в СССР: 1985 Книга 2
2. Спасти ЧАЭС
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
.
6,00
рейтинг книги
На изломе чувств
Любовные романы
:современные любовные романы
.
6,83
рейтинг книги
Утопающий во лжи 3
3. Утопающий во лжи
Фантастика
:фэнтези
,рпг
.
5,00
рейтинг книги
Восход. Солнцев. Книга XI
11. Голос Бога
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
5,00